Hotel Aziza

Otelin restoranı misafirlere öğle yemeği veya akşam yemeği servisi yapıyor, ayrıca 24 saat oda servisi imkanı mevcut. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 7 ve 10 arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Hotel Aziza misafirlere Sarajevo merkezinde, Izetbegović Museum yakınında ve Pigeon Square ile yürüyerek 8 mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu spa otel Sarı Hisar ile 0,5 mi (0,8 km) ve Kutsal Melekler Mikail ve Cebrail Kilisesi ile 0,6 mi (0,9 km) mesafede.

Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 17 klimalı oda minibar ve düz ekran televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Bu otelde misafilere ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri sunulmaktadır. Misafirler (ücretli) bölge servisini kullanarak yakındaki noktalara ulaşabilir.

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / LGBTQ dostu / Konaklama yeri, misafir güvenliği önlemleri uygulamaktadır / Sosyal mesafe kuralları geçerlidir / Personelin vücut sıcaklığı kontrolleri düzenli olarak yapılmaktadır / Konaklama yeri, şu anda artırılmış temizlik önlemleri uygulamaktadır / Misafirlere ücretsiz dezenfektan temin edilir / Konaklama yeri dezenfektan ile temizlenir / Personel, kişisel koruyucu ekipman kullanır / Yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır / Yalnızca Zorunluluğu Bulunan Çalışanlar - HAYIR / Konaklama yeri, Intertek Cristal'in (3. şahıs bilirkişi - Küresel) sterilizasyon uygulamalarına uymaktadır / Sık temas edilen yüzeyler dezenfektanla temizlenir / Rehber hayvanlara izin verilmez / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Vize detayları hakkında önemli bilgiler » T.C. vatandaşı olmayan misafirlerimizin yapacakları seyahatin vize gerektirip gerektirmediği hakkında, ilgili konsolosluğa başvurarak bilgi alması gerekmektedir. Tüm yurt dişi seyahatleri için vize alınmış olması, o ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez ve pasaport polisi sizi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumdan Etstur sorumlu değildir, sorumluluk yolcuya aittir. Web sitesi üzerinden yapacağınız vize taleplerinde çağrı merkezi seyahat danışmanlarımız sizi arayarak gerekli belgelerle ilgili yönlendirme yapacaktır. Dünya'nın birçok ülkesi Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına vize uygulamaktadır. Bu vize uygulaması her ülkenin kendi Büyükelçilik veya Konsoloslukları tarafından yürütülmekte ve bu işlemler sırasında her ülke kendi kanun ve yönetmeliklerden kaynaklanan bir takım kurallarını uygulamaktadır. Vize başvurunuzu olabildiğince erken bir tarihte seyahatinizin başlamasından en az bir ay önce yapmanız gerekmektedir. Vize ile ilgili www.vizedunyasi.com'dan destek almaktayız. Dileyen yolcularımız ise istedikleri vize firması ile çalışabilirler. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.